1. Parti e ambito di applicazione
I presenti Termini di servizio disciplinano l'utilizzo del servizio Spiiksi. Spiiksi è un nome commerciale ausiliario registrato di Maunu Group Oy (codice identificativo aziendale finlandese 2773843-5, "noi"). Utilizzando il Servizio accetti i presenti Termini. Se utilizzi il Servizio per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.
2. Descrizione del servizio
Spiiksi è un servizio di interpretazione simultanea assistito dall'IA per conferenze, eventi e riunioni. Il Servizio comprende, tra l'altro:
• Riconoscimento vocale e sintesi vocale in tempo reale
• Sottotitoli in diretta
• Collegamento da remoto per interpreti umani
• Accesso degli ascoltatori tramite codice QR
• Gestione di eventi e canali
• Fatturazione e report di utilizzo
3. Registrazione e sicurezza dell'account
Per organizzare eventi con il Servizio è necessaria la registrazione. Gli ascoltatori possono seguire gli eventi senza account. Sei responsabile di:
• Garantire che le informazioni fornite siano corrette e aggiornate
• Custodire le tue credenziali in modo sicuro e riservato
• Tutte le attività svolte tramite il tuo account
Se sospetti un uso improprio del tuo account o rilevi un problema di sicurezza, scrivi senza indugio a security@spiiksi.fi. Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 18 anni.
4. Uso consentito
Non puoi utilizzare il Servizio per:
• Svolgere attività illecite o violare le leggi applicabili
• Condividere contenuti che violano il diritto d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale
• Interrompere, danneggiare o sovraccaricare intenzionalmente il Servizio
• Decodificare, copiare o utilizzare in altro modo il Servizio senza autorizzazione
• Molestare o danneggiare altri utenti
• Estrarre contenuti in modo automatizzato senza il nostro consenso scritto
Se violi i presenti Termini, possiamo sospendere o chiudere il tuo account senza preavviso.
5. Prezzi e fatturazione
Il Servizio prevede i seguenti piani:
• Basic: gratuito
• Pro: piano a pagamento, al prezzo indicato nella nostra pagina dei prezzi
• Enterprise: prezzo, fatturazione e condizioni concordati separatamente
In tutti i piani l'interpretazione con IA è addebitata al minuto per ogni lingua interpretata, e solo mentre l'interpretazione è attiva. I prezzi aggiornati sono indicati nella nostra pagina dei prezzi e nel Servizio. L'ascolto è sempre gratuito per gli ascoltatori.
L'utilizzo si paga con un saldo prepagato oppure con una carta salvata. In caso di pagamento con carta, all'avvio dell'evento viene bloccato un importo sulla carta, viene addebitato solo l'utilizzo effettivo e il resto viene sbloccato. Pro viene scalato dal saldo per periodi di 30 giorni e si rinnova finché non lo interrompi. Dopo l'interruzione, Pro resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. I pagamenti sono elaborati da Stripe e PayPal.
I prezzi sono al netto dell'IVA. Si applica l'IVA finlandese, attualmente del 25,5%, salvo che tu sia un'impresa di un altro Paese dell'UE con partita IVA valida (inversione contabile) o che tu ti trovi al di fuori dell'UE.
Il saldo prepagato e i periodi Pro pagati non sono rimborsabili, salvo che l'errore sia a noi imputabile o che la legge imperativa disponga diversamente. Comunicheremo eventuali variazioni di prezzo con almeno 30 giorni di preavviso. Le variazioni non si applicano ai periodi già pagati.
6. Proprietà intellettuale
Il Servizio e il relativo software, l'interfaccia e il marchio sono di proprietà di Maunu Group Oy e tutelati dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Il nome e il logo Spiiksi sono marchi di Maunu Group Oy. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il Servizio in conformità ai presenti Termini. Non puoi copiare, modificare, vendere, concedere in sublicenza o sfruttare in altro modo il Servizio o parti di esso senza il nostro consenso scritto.
Mantieni la titolarità dei contenuti che utilizzi nei tuoi eventi. Ci concedi un diritto limitato di trattare tali contenuti nella misura necessaria a fornire il Servizio.
7. Servizi di terze parti
Il Servizio si avvale di servizi e interfacce di terze parti, tra cui OpenAI e Microsoft Azure. Tali servizi sono regolati dai rispettivi termini. Non siamo responsabili della loro disponibilità, del loro funzionamento o delle loro modifiche.
8. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito "così com'è". Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità è limitata agli importi che ci hai pagato nei tre mesi precedenti.
L'interpretazione e i sottotitoli generati dall'IA possono contenere errori, omissioni o ritardi. Spetta a te valutare se il Servizio è adatto al tuo scopo, in particolare quando un errore di traduzione può causare danni, ad esempio in ambito sanitario o legale.
Non siamo responsabili di danni indiretti, come mancati profitti, interruzioni dell'attività o perdita di dati, anche qualora fossimo stati informati della possibilità di tali danni.
9. Disponibilità del servizio
Puntiamo a una disponibilità del 99,9%. Possiamo sospendere il Servizio per interventi di manutenzione, aggiornamento o sviluppo. Ove possibile, comunicheremo le interruzioni programmate con almeno 24 ore di anticipo e quelle urgenti con il massimo preavviso ragionevolmente possibile.
10. Durata e recesso
Il presente accordo ha durata indeterminata fino al recesso. Puoi smettere di utilizzare il Servizio e disdire il tuo piano a pagamento in qualsiasi momento, senza preavviso. Se disdici prima dell'inizio del successivo periodo di fatturazione, non viene addebitato alcun nuovo periodo e il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Noi possiamo recedere con un preavviso scritto di 30 giorni. Possiamo risolvere l'accordo con effetto immediato in caso di violazione sostanziale dei presenti Termini. Dopo la chiusura dell'account, cancelleremo i tuoi dati entro 30 giorni, salvo che la legge imponga un periodo di conservazione più lungo.
11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
I presenti Termini sono regolati dalla legge finlandese. Le parti cercheranno innanzitutto di risolvere eventuali controversie in via negoziale. Se non si raggiunge una soluzione entro 30 giorni, la controversia sarà devoluta al Tribunale distrettuale di Helsinki.
12. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via email o tramite il Servizio almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore. Se continui a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche, considereremo accettati i Termini aggiornati.
13. Contatti
Il Servizio è fornito da:
Spiiksi (nome commerciale ausiliario di Maunu Group Oy)
Codice identificativo aziendale finlandese 2773843-5
Domande sui presenti Termini: legal@spiiksi.fi