Brukervilkår

Disse vilkårene gjelder for bruk av tjenesten Spiiksi. Spiiksi er et registrert binavn for Maunu Group Oy (finsk foretaks-ID 2773843-5, "vi"). Ved å bruke tjenesten godtar du disse vilkårene. Hvis du bruker tjenesten på vegne av en organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å binde organisasjonen til disse vilkårene.

Spiiksi er en AI-assistert tjeneste for simultantolking for konferanser, arrangementer og møter. Tjenesten omfatter blant annet: • Talegjenkjenning og talesyntese i sanntid • Teksting i sanntid • Fjerntilkobling for menneskelige tolker • Lyttertilgang via QR-kode • Administrasjon av arrangementer og kanaler • Fakturering og bruksrapportering

For å holde arrangementer i tjenesten må du registrere deg. Lyttere kan følge arrangementer uten konto. Du er ansvarlig for at: • Opplysningene du oppgir er korrekte og oppdaterte • Du oppbevarer påloggingsopplysningene dine trygt og konfidensielt • All aktivitet som skjer på kontoen din Hvis du mistenker misbruk av kontoen din eller oppdager et sikkerhetsproblem, kontakt security@spiiksi.fi uten opphold. Tjenesten er beregnet for brukere som har fylt 18 år.

Tjenesten må ikke brukes til å: • Drive ulovlig virksomhet eller bryte gjeldende lovgivning • Dele innhold som krenker opphavsrett eller andre immaterielle rettigheter • Bevisst forstyrre, skade eller overbelaste tjenesten • Foreta omvendt utvikling av, kopiere eller på annen måte utnytte tjenesten uten tillatelse • Trakassere eller skade andre brukere • Automatisk samle inn innhold uten vår skriftlige tillatelse Hvis du bryter disse vilkårene, kan vi suspendere eller avslutte kontoen din uten forvarsel.

Tjenesten har følgende nivåer: • Basic – gratis • Pro – et betalt nivå, med pris på prissiden vår • Enterprise – pris, fakturering og vilkår avtales særskilt På alle nivåer faktureres AI-tolking per minutt per tolket språk, og bare mens tolkingen pågår. Gjeldende priser vises på prissiden vår og i tjenesten. Å lytte er alltid gratis for lytterne. Bruken betales enten fra en forhåndsbetalt saldo eller med et lagret kort. Ved kortbetaling reserveres et beløp på kortet når arrangementet starter, bare faktisk bruk belastes, og resten av reservasjonen frigis. Pro trekkes fra saldoen 30 dager om gangen og fornyes til du avslutter det. Etter oppsigelse gjelder Pro ut den allerede betalte perioden. Betalinger behandles av Stripe og PayPal. Prisene oppgis eksklusive merverdiavgift. Finsk merverdiavgift, for tiden 25,5 %, kommer i tillegg, med mindre du er en virksomhet i et annet EU-land med gyldig mva-nummer (omvendt avgiftsplikt) eller befinner deg utenfor EU. Forhåndsbetalt saldo og betalte Pro-perioder refunderes ikke, med mindre feilen skyldes oss eller ufravikelig lov krever noe annet. Prisendringer varsles minst 30 dager i forveien. Endringene gjelder ikke perioder som allerede er betalt.

Tjenesten og tilhørende programvare, brukergrensesnitt og merkevare tilhører Maunu Group Oy og er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter. Navnet og logoen Spiiksi er varemerker som tilhører Maunu Group Oy. Du får en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke tjenesten i samsvar med disse vilkårene. Du kan ikke kopiere, endre, selge, viderelisensiere eller på annen måte utnytte tjenesten eller deler av den uten vår skriftlige tillatelse. Du beholder eierskapet til innholdet du bruker i arrangementene dine. Du gir oss en begrenset rett til å behandle innholdet i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten.

Tjenesten benytter tredjepartstjenester og grensesnitt, som OpenAI og Microsoft Azure. Disse tjenestene er underlagt sine egne vilkår. Vi er ikke ansvarlige for deres tilgjengelighet, funksjon eller endringer.

Tjenesten leveres som den er. Vi garanterer ikke at tjenesten fungerer uten avbrudd eller helt feilfritt. I den grad ufravikelig lov ikke bestemmer noe annet, er vårt ansvar begrenset til avgiftene du har betalt oss de siste tre månedene. AI-generert tolking og teksting kan inneholde feil, utelatelser eller forsinkelser. Du er ansvarlig for å vurdere om tjenesten egner seg for ditt formål, særlig der en oversettelsesfeil kan føre til skade, for eksempel innen helse eller i juridiske saker. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt fortjeneste, driftsavbrudd eller tap av data, selv om vi er gjort oppmerksom på muligheten for slike tap.

Vi tilstreber en oppetid på 99,9 %. Vi kan avbryte tjenesten for vedlikehold, oppdateringer eller utviklingsarbeid. Planlagte avbrudd varsler vi om mulig minst 24 timer i forveien, og hastende avbrudd så snart det er rimelig mulig.

Avtalen gjelder inntil den sies opp. Du kan når som helst slutte å bruke tjenesten og si opp det betalte nivået ditt, uten oppsigelsestid. Hvis du sier opp før neste faktureringsperiode begynner, belastes ingen ny periode, og nivået gjelder ut den allerede betalte perioden. Vi kan si opp avtalen med 30 dagers skriftlig varsel. Vi kan heve avtalen med umiddelbar virkning hvis du vesentlig bryter disse vilkårene. Etter at kontoen er avsluttet, sletter vi opplysningene dine innen 30 dager, med mindre loven krever lengre lagringstid.

Disse vilkårene reguleres av finsk lov. Partene skal først forsøke å løse eventuelle tvister gjennom forhandlinger. Hvis det ikke oppnås en løsning innen 30 dager, avgjøres tvisten av Helsingfors tingrett.

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer varsler vi via e-post eller i tjenesten minst 14 dager før de trer i kraft. Hvis du fortsetter å bruke tjenesten etter at endringene har trådt i kraft, anser vi at du har godtatt de oppdaterte vilkårene.

Tjenesten leveres av: Spiiksi (binavn for Maunu Group Oy) Finsk foretaks-ID 2773843-5 Spørsmål om vilkårene: legal@spiiksi.fi