Brugsvilkår

Disse vilkår gælder for brugen af tjenesten Spiiksi. Spiiksi er et registreret binavn for Maunu Group Oy (finsk virksomheds-ID 2773843-5, "vi"). Ved at bruge tjenesten accepterer du disse vilkår. Hvis du bruger tjenesten på vegne af en organisation, erklærer du, at du har bemyndigelse til at binde organisationen til disse vilkår.

Spiiksi er en AI-assisteret tjeneste til simultantolkning til konferencer, arrangementer og møder. Tjenesten omfatter bl.a.: • Talegenkendelse og talesyntese i realtid • Undertekster i realtid • Fjernforbindelse for menneskelige tolke • Lytteradgang via QR-kode • Administration af arrangementer og kanaler • Fakturering og brugsrapportering

Det kræver tilmelding at afholde arrangementer i tjenesten. Lyttere kan følge arrangementer uden en konto. Du er ansvarlig for: • At de oplysninger, du giver, er korrekte og opdaterede • At opbevare dine loginoplysninger sikkert og fortroligt • Al aktivitet, der foregår på din konto Hvis du har mistanke om misbrug af din konto eller opdager et sikkerhedsproblem, skal du straks kontakte security@spiiksi.fi. Tjenesten er beregnet til brugere, der er fyldt 18 år.

Tjenesten må ikke bruges til at: • Udøve ulovlig virksomhed eller overtræde gældende lovgivning • Dele indhold, der krænker ophavsret eller andre immaterielle rettigheder • Bevidst forstyrre, beskadige eller overbelaste tjenesten • Foretage reverse engineering af, kopiere eller på anden måde udnytte tjenesten uden tilladelse • Chikanere eller skade andre brugere • Automatisk indsamle indhold uden vores skriftlige tilladelse Hvis du overtræder disse vilkår, kan vi suspendere eller lukke din konto uden forudgående varsel.

Tjenesten har følgende niveauer: • Basic – gratis • Pro – et betalt niveau med pris på vores prisside • Enterprise – pris, fakturering og vilkår aftales særskilt På alle niveauer faktureres AI-tolkning pr. minut pr. tolket sprog og kun, mens tolkningen kører. De aktuelle priser vises på vores prisside og i tjenesten. Det er altid gratis for lytterne at lytte. Brugen betales enten fra en forudbetalt saldo eller med et gemt kort. Ved kortbetaling reserveres et beløb på kortet, når arrangementet starter, kun det faktiske forbrug trækkes, og resten af reservationen frigives. Pro trækkes fra saldoen 30 dage ad gangen og fornyes, indtil du stopper det. Efter opsigelse gælder Pro til udgangen af den allerede betalte periode. Betalinger håndteres af Stripe og PayPal. Priserne angives ekskl. moms. Finsk moms, i øjeblikket 25,5 %, lægges oveni, medmindre du er en virksomhed i et andet EU-land med et gyldigt momsnummer (omvendt betalingspligt) eller befinder dig uden for EU. Forudbetalt saldo og betalte Pro-perioder refunderes ikke, medmindre fejlen skyldes os, eller ufravigelig lovgivning kræver andet. Prisændringer varsles mindst 30 dage i forvejen. Ændringerne berører ikke allerede betalte perioder.

Tjenesten og den tilhørende software, brugerflade og det tilhørende brand tilhører Maunu Group Oy og er beskyttet af lovgivning om immaterielle rettigheder. Navnet og logoet Spiiksi er varemærker tilhørende Maunu Group Oy. Du får en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge tjenesten i overensstemmelse med disse vilkår. Du må ikke kopiere, ændre, sælge, viderelicensere eller på anden måde udnytte tjenesten eller dele af den uden vores skriftlige tilladelse. Du bevarer ejendomsretten til det indhold, du bruger i dine arrangementer. Du giver os en begrænset ret til at behandle indholdet i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten.

Tjenesten benytter tredjepartstjenester og grænseflader, såsom OpenAI og Microsoft Azure. Disse tjenester er underlagt deres egne vilkår. Vi er ikke ansvarlige for deres tilgængelighed, funktion eller ændringer.

Tjenesten leveres, som den er. Vi garanterer ikke, at tjenesten fungerer uden afbrydelser eller helt fejlfrit. I det omfang ufravigelig lovgivning ikke bestemmer andet, er vores ansvar begrænset til de gebyrer, du har betalt os i de seneste tre måneder. AI-genereret tolkning og undertekster kan indeholde fejl, udeladelser eller forsinkelser. Du er ansvarlig for at vurdere, om tjenesten egner sig til dit formål, især hvor en oversættelsesfejl kan forvolde skade, f.eks. inden for sundhed eller i juridiske sager. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, såsom tabt fortjeneste, driftsafbrydelse eller tab af data, heller ikke selvom vi er blevet gjort opmærksom på muligheden for sådanne tab.

Vi tilstræber en oppetid på 99,9 %. Vi kan afbryde tjenesten i forbindelse med vedligeholdelse, opdateringer eller udviklingsarbejde. Planlagte afbrydelser varsler vi så vidt muligt mindst 24 timer i forvejen, og akutte afbrydelser så hurtigt, som det med rimelighed er muligt.

Aftalen gælder, indtil den opsiges. Du kan til enhver tid stoppe med at bruge tjenesten og opsige dit betalte niveau uden opsigelsesvarsel. Hvis du opsiger, før næste faktureringsperiode begynder, trækkes der ikke for en ny periode, og niveauet gælder til udgangen af den allerede betalte periode. Vi kan opsige aftalen med 30 dages skriftligt varsel. Vi kan ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning, hvis du væsentligt overtræder disse vilkår. Når kontoen er lukket, sletter vi dine oplysninger inden for 30 dage, medmindre loven kræver en længere opbevaringsperiode.

Disse vilkår er underlagt finsk ret. Parterne skal først forsøge at løse eventuelle tvister ved forhandling. Hvis der ikke opnås en løsning inden for 30 dage, afgøres tvisten af Helsinki byret.

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Vi giver besked om væsentlige ændringer via e-mail eller i tjenesten mindst 14 dage, før de træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge tjenesten, efter at ændringerne er trådt i kraft, betragter vi det som din accept af de opdaterede vilkår.

Tjenesten leveres af: Spiiksi (binavn for Maunu Group Oy) Finsk virksomheds-ID 2773843-5 Spørgsmål om vilkårene: legal@spiiksi.fi