Användarvillkor

Dessa användarvillkor gäller för användningen av tjänsten Spiiksi. Spiiksi är en registrerad bifirma till Maunu Group Oy (FO-nummer 2773843-5, "vi"). Genom att använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Om du använder tjänsten för en organisations räkning intygar du att du har behörighet att binda organisationen till dessa villkor.

Spiiksi är en AI-assisterad simultantolkningstjänst för konferenser, evenemang och möten. Tjänsten omfattar bland annat: • Taligenkänning och talsyntes i realtid • Textning i realtid • Distansanslutning för mänskliga tolkar • Lyssnaråtkomst via QR-kod • Hantering av evenemang och kanaler • Fakturering och användningsrapportering

För att ordna evenemang i tjänsten krävs registrering. Lyssnare kan följa evenemang utan konto. Du ansvarar för att: • De uppgifter du lämnar är korrekta och aktuella • Du förvarar dina inloggningsuppgifter säkert och konfidentiellt • All aktivitet som sker på ditt konto Om du misstänker att ditt konto missbrukas eller upptäcker ett säkerhetsproblem, kontakta security@spiiksi.fi utan dröjsmål. Tjänsten är avsedd för användare som har fyllt 18 år.

Tjänsten får inte användas för att: • Bedriva olaglig verksamhet eller bryta mot tillämplig lagstiftning • Dela innehåll som gör intrång i upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter • Avsiktligt störa, skada eller överbelasta tjänsten • Bakåtkompilera, kopiera eller på annat sätt obehörigen utnyttja tjänsten • Trakassera eller skada andra användare • Automatiskt samla in innehåll utan vårt skriftliga tillstånd Om du bryter mot dessa villkor kan vi stänga av eller avsluta ditt konto utan föregående meddelande.

Tjänsten har följande nivåer: • Basic – kostnadsfri • Pro – en avgiftsbelagd nivå, med pris enligt vår prissida • Enterprise – pris, fakturering och villkor avtalas separat På alla nivåer debiteras AI-tolkning per minut och tolkat språk, och endast medan tolkningen pågår. Aktuella priser visas på vår prissida och i tjänsten. Att lyssna är alltid kostnadsfritt för lyssnarna. Användningen betalas antingen med ett förbetalt saldo eller med ett sparat kort. Vid kortbetalning reserveras ett belopp på kortet när evenemanget startar, endast faktisk användning debiteras och resten av reservationen frigörs. Pro dras från saldot 30 dagar i taget och förnyas tills du avslutar det. Efter uppsägning gäller Pro till slutet av den redan betalda perioden. Betalningar hanteras av Stripe och PayPal. Priserna anges exklusive moms. Finsk moms, för närvarande 25,5 %, tillkommer, utom om du är ett företag i ett annat EU-land med giltigt momsregistreringsnummer (omvänd skattskyldighet) eller befinner dig utanför EU. Förbetalt saldo och betalda Pro-perioder återbetalas inte, om inte felet beror på oss eller tvingande lag kräver något annat. Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg. Ändringarna påverkar inte redan betalda perioder.

Tjänsten och tillhörande programvara, användargränssnitt och varumärke tillhör Maunu Group Oy och skyddas av lagar om immateriella rättigheter. Namnet och logotypen Spiiksi är varumärken som tillhör Maunu Group Oy. Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten i enlighet med dessa villkor. Du får inte kopiera, ändra, sälja, underlicensiera eller på annat sätt utnyttja tjänsten eller delar av den utan vårt skriftliga tillstånd. Du behåller äganderätten till det innehåll du använder i dina evenemang. Du ger oss en begränsad rätt att behandla innehållet i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla tjänsten.

Tjänsten använder tredjepartstjänster och gränssnitt, såsom OpenAI och Microsoft Azure. Dessa tjänster omfattas av sina egna villkor. Vi ansvarar inte för deras tillgänglighet, funktion eller förändringar.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi garanterar inte att tjänsten fungerar utan avbrott eller helt felfritt. I den utsträckning tvingande lag inte föreskriver annat är vårt ansvar begränsat till de avgifter du har betalat till oss under de tre senaste månaderna. AI-genererad tolkning och textning kan innehålla fel, utelämnanden eller fördröjningar. Du ansvarar för att bedöma om tjänsten lämpar sig för ditt ändamål, särskilt i situationer där ett översättningsfel kan orsaka skada, till exempel inom hälso- och sjukvård eller i rättsliga frågor. Vi ansvarar inte för indirekta skador, såsom utebliven vinst, avbrott i verksamheten eller dataförlust, även om vi har informerats om möjligheten till sådana skador.

Vi eftersträvar en tillgänglighet på 99,9 %. Vi kan avbryta tjänsten för underhåll, uppdateringar eller utvecklingsarbete. Planerade avbrott meddelar vi om möjligt minst 24 timmar i förväg, och brådskande avbrott så snart det är rimligen möjligt.

Avtalet gäller tills vidare tills det sägs upp. Du kan när som helst sluta använda tjänsten och säga upp din avgiftsbelagda nivå, utan uppsägningstid. Om du säger upp innan nästa faktureringsperiod börjar debiteras ingen ny period, och nivån gäller till slutet av den redan betalda perioden. Vi kan säga upp avtalet med 30 dagars skriftligt varsel. Vi kan säga upp avtalet med omedelbar verkan om du väsentligen bryter mot dessa villkor. Efter att kontot har stängts raderar vi uppgifterna inom 30 dagar, om inte lagen kräver en längre lagringstid.

Dessa villkor regleras av finsk lag. Parterna ska i första hand försöka lösa eventuella tvister genom förhandling. Om ingen lösning nås inom 30 dagar avgörs tvisten av Helsingfors tingsrätt.

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelar vi via e-post eller i tjänsten minst 14 dagar innan de träder i kraft. Om du fortsätter att använda tjänsten efter att ändringarna har trätt i kraft anser vi att du har godkänt de uppdaterade villkoren.

Tjänsten tillhandahålls av: Spiiksi (bifirma till Maunu Group Oy) FO-nummer 2773843-5 Frågor om användarvillkoren: legal@spiiksi.fi