Juste un lien. Pas de compte. Pas de barrière de langue.

Votre client écrit ou parle dans sa langue, vous répondez dans la vôtre. Chaque message est traduit dès son envoi, et les appels sont interprétés dans les deux sens.

Créer un compte gratuit

Parlez pendant une minute et écoutez-le dans une autre langue.

Le téléphone d'un client avec des messages en espagnol et l'ordinateur du conseiller qui les affiche traduits.

Écoutez par vous-même

Un appel au service client en anglais, interprété par Spiiksi. Choisissez une langue et changez quand vous voulez.

0:00 / 0:26

La voix d'origine est synthétique ; l'interprétation de Spiiksi est sans montage.

Et quand vous en avez besoin

Prêt en trois étapes

  1. Ouvrez le support client et choisissez votre langue.

  2. Créez un lien et envoyez-le.

  3. Commencez à échanger.

Un ordinateur créant un lien de conversation et un téléphone qui le reçoit par SMS.

Démarrer

Envoyez un lien. C'est tout.

Créez un lien dans le support client et envoyez-le par SMS, e-mail ou dans votre propre chat.

Le téléphone d'un client avec des messages en espagnol et l'ordinateur du conseiller qui les affiche traduits.

La conversation

Le client écrit dans sa langue. Vous lisez dans la vôtre.

Chaque message est traduit dès son envoi, et l'original est toujours à portée de doigt.

Une onde sonore à côté d'un téléphone avec un message vocal et sa transcription.

Messages vocaux

Difficile d'écrire ? Parlez.

Chacun peut dicter un message. Il est transcrit et traduit comme un message écrit.

Une fenêtre de helpdesk avec une liste de tickets et un panneau latéral affichant une conversation traduite.

Vos outils

Fonctionne là où votre équipe travaille déjà.

Un bouton de chat pour votre site, des applications latérales pour Zendesk et Freshdesk, ou votre propre helpdesk via l'API.

Comment ça marche

Questions fréquentes

Combien coûte une conversation traduite ?
Les messages sont facturés au caractère sur votre solde : une conversation courante coûte quelques centimes. Pas d'abonnement mensuel. Les prix actuels figurent sur la page des tarifs et dans le tableau de bord.
Quelle est la fiabilité de la traduction ?
La traduction est faite par une IA et peut comporter des erreurs. Le message original s'affiche toujours sous la traduction : les détails importants peuvent être vérifiés.
Est-ce que ça marche sur notre site ?
Oui. Votre développeur web ajoute un bouton de chat en quelques lignes de code, et vos agents répondent depuis le service client Spiiksi.

Essayez votre première conversation traduite

Créez un compte gratuit et envoyez votre premier lien à un client. Vous ne payez que les messages traduits.