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Per gli ascoltatori

Come funziona l'ascolto per il pubblico e cosa fare quando non funziona.

2 min di lettura
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Dati di esempio

What your audience sees on their phones.

  1. 1Choose a language. The original audio can be offered too.
  2. 2The interpretation plays a moment behind the speaker.
  3. 3Show text: read along as live text.

Come ascoltare

  1. Inquadra il codice QR dell'evento o apri il link per gli ascoltatori.
  2. Se ci sono più sale, scegli una sala.
  3. Scegli la tua lingua.
  4. Indossa le cuffie e tocca per avviare l'audio.

Niente app, niente account e niente pagamento. Ascoltare è sempre gratis. Funzionano telefoni e computer con un browser moderno.

  • Mostra testo mostra l'interpretazione come testo in diretta sotto il lettore.
  • Cambia lingua cambia canale in qualsiasi momento.
  • Puoi installare Spiiksi nella schermata Home quando il browser lo propone (Installa Spiiksi). È facoltativo.

Problemi comuni degli ascoltatori

"In attesa dell'inizio dell'evento" / "Non in diretta al momento". Il relatore non è ancora andato in diretta, oppure la traduzione è in pausa perché c'è silenzio. Parte da sola; tieni la pagina aperta.

Dati di esempio

Messages a listener may see.

  1. 1Not live yet, or paused because it's quiet.
  2. 2The event has reached its listener limit.
  3. 3A password-protected room.

Nessun audio.

  • Tocca il pulsante di riproduzione; i telefoni richiedono un tocco prima di riprodurre l'audio.
  • Controlla che il telefono non sia in modalità silenziosa e che il volume sia alto.
  • Controlla che le cuffie siano collegate (a volte il Bluetooth si collega a un altro dispositivo).
  • Se il relatore tace, si ferma anche l'interpretazione.

"Errore di connessione" / "Sei offline". Controlla il Wi‑Fi o i dati mobili. La pagina si riconnette automaticamente.

"Questo evento è al completo". L'evento ha raggiunto il limite di ascoltatori (3 per un evento demo, 100 con Basic, 500 con Pro). Entrerai appena qualcuno esce. L'organizzatore può alzare il limite passando a un piano superiore.

"Impossibile aprire questo link". Il link potrebbe essere sbagliato o l'evento non essere più disponibile. Chiedi all'organizzatore il link attuale.

"Questo canale non è più disponibile". L'organizzatore ha rimosso quella lingua. Scegline un'altra.

Una sala bloccata.

  • Password: inserisci la password che ti ha dato l'organizzatore.
  • Solo su invito: accedi con l'email con cui sei stato invitato. Se compare "Questo account non è nella lista degli invitati", chiedi all'organizzatore di aggiungere quell'indirizzo.

La mia lingua non c'è. Negli eventi che lo consentono, tocca Non vedi la tua lingua? Richiedila. L'organizzatore vede quante persone l'hanno chiesta e può aggiungerla durante l'evento.

L'interpretazione è in ritardo. Qualche secondo di ritardo è normale: l'interprete deve sentire parte della frase prima di poterla tradurre.

Chi conta come ascoltatore

Un telefono o un browser in ascolto nello stesso momento. Cambiare lingua conta una volta sola, e gli organizzatori che controllano il proprio evento non contano.

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Chiedi all'assistente. Risponde in base a questa guida, in italiano.