Domande degli ascoltatori

Come permettere al pubblico di fare domande al relatore nella propria lingua, per iscritto o a voce, e come il relatore può leggerle.

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Gli ascoltatori possono fare domande al relatore nella propria lingua dalla stessa pagina da cui ascoltano. Il relatore le legge nella lingua in cui parla e risponde a voce; la risposta viene interpretata in tutte le lingue, come il resto dell’intervento. Non serve un’app né un account.

La funzione è disattivata finché non la attivi tu, in qualità di organizzatore. È inclusa in Pro (e in Max ed Enterprise) e non comporta costi aggiuntivi rispetto al piano. Con Basic, la scheda mostra gli interruttori disattivati e un link ai piani. Se Pro scade, gli ascoltatori non vedranno più l’opzione; le domande già inviate resteranno nella pagina dell’evento.

Attivare le domande

Nella pagina dell’evento, la scheda Domande degli ascoltatori contiene due interruttori. Attivane uno o entrambi:

  • Domande scritte: gli ascoltatori scrivono una domanda.
  • Domande a voce: gli ascoltatori registrano una domanda di massimo un minuto.

Gli ascoltatori vedono l’opzione non appena attivi un interruttore, anche a evento in corso. Se li disattivi entrambi, l’opzione scompare; le domande già inviate restano nella pagina dell’evento.

Come fanno gli ascoltatori a fare una domanda

  1. Sotto il lettore, tocca Fai una domanda al relatore.
  2. Se vuoi, inserisci un nome. Se non lo fai, la domanda è anonima.
  3. Scrivi la domanda e premi Invia, oppure premi Registra una domanda, parla e premi Ferma e invia. La registrazione si interrompe automaticamente dopo 60 secondi.

Dopo l’invio, l’ascoltatore vede la domanda così come la riceverà il relatore: per una domanda a voce, viene mostrato il testo in cui è stata convertita, così può verificare che sia stata trascritta correttamente. Le registrazioni di durata inferiore a un secondo non vengono inviate.

La lingua dell’ascoltatore è quella in cui sta ascoltando. Chi ascolta l’audio originale fa la domanda nella lingua parlata.

La registrazione non si avvia. La prima volta, il browser chiede di accedere al microfono: l’ascoltatore deve consentirlo. Se l’accesso è stato bloccato, abilitalo per il sito nelle impostazioni del browser e ricarica la pagina. Per fare domande a voce serve un browser che supporti la registrazione audio; con i browser molto vecchi è disponibile solo la modalità scritta.

"Hai inviato troppe domande". Ogni ascoltatore può inviare 6 domande all’ora e ogni rete 30, così una sola persona non può sommergere il relatore di domande. Il limite si azzera entro un’ora.

Leggere e rispondere alle domande

Le domande appaiono nella pagina dell’evento, sotto Domande degli ascoltatori, e nella schermata del relatore, in cima al pannello laterale, così il relatore può leggerle mentre è in diretta. Entrambe le schermate si aggiornano automaticamente ogni pochi secondi.

  • Ogni domanda viene mostrata nella lingua parlata nella sala, in caratteri grandi, con le parole originali dell’ascoltatore, la sua lingua, il nome se indicato e l’ora, riportati sotto. Un’icona a forma di microfono indica una domanda fatta a voce.
  • Le domande sono mostrate dalla più vecchia alla più recente, così si possono gestire in ordine.
  • Se l’evento ha più sale, la domanda viene inviata alla sala in cui si trova l’ascoltatore. Nella schermata del relatore, ogni sala mostra le proprie domande e quelle rivolte all’evento nel suo complesso; nella pagina dell’evento è indicata la sala da cui proviene ciascuna domanda.
  • Premi Con risposta una volta gestita la domanda, oppure il pulsante Ignora (×) per accantonarla. In entrambi i casi, la domanda scompare dall’elenco. Con Mostra anche quelle con risposta puoi visualizzarle di nuovo, mentre Riapri riporta una domanda nell’elenco.

Chiunque possa gestire l’evento, relatore compreso, può leggere e chiudere le domande. Gli ascoltatori non vedono le domande degli altri.

Traduzione

L’AI traduce le domande nella lingua parlata nella sala dell’ascoltatore (se la domanda è rivolta all’evento nel suo complesso, nella lingua della prima sala). Le domande già nella lingua del relatore non vengono tradotte. Se la traduzione non riesce, la domanda viene comunque recapitata con le parole originali dell’ascoltatore.

Come per l’interpretazione, la traduzione può contenere errori. Quando una domanda è importante, il testo originale è subito sotto la traduzione. Anche le domande a voce vengono convertite in testo dall’AI; in presenza di rumori di fondo o se la voce è bassa, la trascrizione potrebbe non essere precisa.

Privacy

  • L’organizzatore e le persone che gestiscono l’evento vedono le domande e, se l’ascoltatore lo ha indicato, il suo nome.
  • La registrazione di una domanda a voce viene convertita in testo e poi eliminata. Viene conservato solo il testo.
  • Le domande vengono conservate insieme all’evento ed eliminate quando l’evento viene eliminato.
  • OpenAI elabora le domande per tradurle e trascriverle, come avviene per l’interpretazione. Consulta Privacy, registrazioni e sicurezza.

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