Lydopsætning og fejlfinding

Få god lyd ind i Spiiksi, tilslut stedets lydanlæg, og løs almindelige problemer for taleren.

2 min læsning
Alle vejledninger

God lyd ind = god tolkning ud

Tolken kan kun oversætte det, den hører tydeligt.

Eksempeldata

Ways to get sound into Spiiksi, best first.

  • Bedst: et signal fra stedets mixerpult (line out / aux send) ind i et USB-lydkort på talerens computer. Ren tale, intet rumekko.
  • Godt: et headset eller en clipsmikrofon tæt på talerens mund.
  • OK til små rum: den bærbare computers indbyggede mikrofon tæt på taleren.
  • Undgå at opfange højttalere, musik eller publikum. Baggrundsmusik forhindrer også automatisk pause i at slå til, hvilket koster saldo.

Før arrangementet

  1. Åbn arrangementet, og tryk på Åbn mikrofonen på den computer, der skal sende.
  2. Vælg den rigtige mikrofon på listen, og giv adgang til mikrofonen.
  3. Tal, og se, at Mikrofonniveau bevæger sig.
  4. Gå live, og brug Se som lytter eller Lyt med på en kanal med hovedtelefoner for at tjekke resultatet.
  5. Sæt computeren til strøm, og slå dvale fra. Brug helst kablet netværk eller pålideligt wifi.

Send tolkningen ind i hovedtelefonsystemer

Hvis stedet allerede har et infrarødt eller radiobaseret hovedtelefonsystem, kan du afspille tolkningen fra en enhed ind i det system, så folk bruger de hovedtelefoner, de allerede har.

Almindelige problemer

"Adgang til mikrofonen nægtet". Browseren blokerede mikrofonen. Klik på låse- eller kameraikonet i adresselinjen, tillad mikrofonen, og genindlæs. På macOS skal du også tjekke Systemindstillinger → Anonymitet og sikkerhed → Mikrofon for din browser.

Eksempeldata

Messages on the speaker's screen, explained below.

Forkert eller ingen mikrofon på listen / "Lydenheder er ikke tilgængelige". Tilslut enheden, før du åbner siden, og genindlæs. Siden skal være på HTTPS.

"Din mikrofonlyd stoppede". Browseren holdt op med at optage lyd. Hold mikrofonfanen åben og forrest (browsere drosler faner i baggrunden), tjek kablet, og lad ikke computeren gå i dvale.

"Forbindelsen afbrudt — genopretter…". Netværket faldt ud. Det kommer normalt tilbage inden for få sekunder; lytterne hører stilhed imens.

"Pause — Oversættelsen er sat på pause". Ingen lyd i tiden for automatisk pause. Den starter igen af sig selv, når nogen taler.

"Oversættelsen starter kl. … Helsinki-tid". En planlagt start er indstillet. Tryk på Start oversættelsen nu for at starte tidligere.

"Udsendelsen stoppede automatisk, fordi den nåede sin tidsgrænse". Den maksimale længde eller det seneste stoptidspunkt blev nået. Tryk på Gå live igen, og justér om nødvendigt under Skift indstillinger.

"Saldoen løber tør om …". Optank, eller slå automatisk optankning til.

"Der blev ikke fundet nogen kanaler til dette arrangement". Tilføj mindst ét lyttersprog.

Ekko, eller tolkningen bliver opfanget af mikrofonen. Brug hovedtelefoner, når du lytter med; hold højttalere, der afspiller tolkningen, væk fra mikrofonen.

Lytterne hører intet, selvom jeg er live. Tjek, at hvert sprog er forbundet til lyd (klargøringen på arrangementssiden), at salens sprog ikke står under Ikke i nogen sal, og at mikrofonniveauet bevæger sig.

Oversættelsen er dårlig. Tjek, at det talte sprog er rigtigt, forbedr mikrofonsignalet, tilføj instruktioner til tolken og navne og begreber, eller prøv Plus.

Var vejledningen nyttig?

Spørgsmål til dette?

Spørg assistenten. Den svarer ud fra denne vejledning, på dansk.