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Le dialogue permet à deux personnes qui ne parlent pas la même langue de converser : à l’accueil, dans une pharmacie, lors d’une réunion de parents, dans un bureau de chantier ou lors d’une visite à domicile. Un téléphone est posé entre elles. Chacune parle à son tour, et l’autre voit et entend ce qui est dit dans sa propre langue.
Cette fonctionnalité est incluse dans toutes les offres. Vous payez un tarif à la minute de parole enregistrée (le tarif en vigueur figure sur la page des tarifs). Le montant est déduit du solde de l’organisation, comme pour l’interprétation.
Démarrer un dialogue
- Dans le tableau de bord, ouvrez Dialogue.
- Choisissez la langue de la personne qui tient le téléphone (Vous (bas de l’écran)) et celle de l’autre personne (L’autre personne (haut de l’écran)). Inverser les langues permet de les intervertir.
- Appuyez sur Début. L’écran se divise en deux ; la moitié supérieure est retournée pour faire face à la personne assise en face de vous.
Les langues choisies sont mémorisées pour le prochain dialogue sur le même téléphone.
Prendre la parole à tour de rôle
- Touchez l’icône du microphone, parlez, puis touchez-la de nouveau lorsque vous avez terminé. Un tour peut durer jusqu’à deux minutes. Au bout de deux minutes, l’enregistrement s’arrête et est envoyé automatiquement.
- Spiiksi convertit vos paroles en texte, les traduit dans l’autre langue et les lit à voix haute dans une voix adaptée à chaque personne.
- La moitié de l’écran de l’autre personne affiche la traduction en grands caractères. La vôtre affiche ce que vous avez dit, afin que vous puissiez vérifier que vos paroles ont été bien comprises. Puis c’est à son tour.
Une seule personne peut parler à la fois. Le bouton du haut-parleur permet d’activer ou de désactiver la lecture à voix haute, par exemple dans un endroit calme où le texte affiché suffit. Fin met fin au dialogue.
Tarif
Vous payez uniquement la parole que vous enregistrez, à la seconde, selon le tarif à la minute du dialogue. La barre au milieu de l’écran indique le coût du dialogue jusqu’ici et le solde restant. Un tour pendant lequel aucune parole n’a été entendue ne coûte rien. Lorsque le solde est épuisé, un message vous en informe ; rechargez-le pour continuer.
Toute personne autorisée à créer des événements pour l’organisation peut utiliser le dialogue, dans la limite du solde de celle-ci.
Confidentialité
L’enregistrement, le texte et la voix n’existent que le temps de traduire un tour : Spiiksi ne les conserve pas. La conversation reste sur le téléphone jusqu’à ce que vous appuyiez sur Fin. Seule la durée de chaque tour et son coût sont enregistrés, à des fins de facturation. Les paroles sont envoyées à OpenAI pour être transcrites, traduites et lues à voix haute, comme pour l’interprétation (Confidentialité, enregistrements et sécurité).
Limites à connaître
- La traduction est générée par l’IA et peut comporter des erreurs, comme indiqué à l’écran. Pour une question médicale ou juridique où une erreur pourrait avoir des conséquences graves, mieux vaut faire appel à un interprète professionnel.
- Le bruit de fond et les personnes qui parlent en même temps augmentent le risque d’erreur. Parlez chacun votre tour, près du téléphone.
- Le dialogue est conçu pour deux personnes. Pour un intervenant qui s’adresse à plusieurs personnes, utilisez un événement.
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