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Beispieldaten
When the assistant can't solve it, it drafts a message to the team for you.
- 1The assistant offers a drafted message.
- 2You check it, add anything missing, and send it yourself.
So erreichen Sie uns
- Kontaktformular: Kontakt auf der Website oder im Dashboard. Wir antworten per E-Mail.
- Datenschutz: privacy@spiiksi.fi
- Sicherheit oder Kontomissbrauch: security@spiiksi.fi
- Bedingungen und Rechtliches: legal@spiiksi.fi
Wann Sie einen Menschen kontaktieren sollten
Schreiben Sie dem Team (der Assistent bietet an, die Nachricht für Sie zu entwerfen), wenn Sie:
- Enterprise (mehr als 500 Zuhörende) oder Sonderpreise für eine wohltätige oder gemeinnützige Organisation oder Kirche möchten,
- besondere Anforderungen an eine Veranstaltung haben,
- eine Erstattung, eine Korrektur der Abrechnung oder einen Einspruch gegen eine Belastung möchten,
- eine Veranstaltung aufzeichnen lassen möchten,
- einen Fehler oder Ausfall gefunden haben, oder ein Problem, das die Schritte zur Fehlerbehebung nicht gelöst haben,
- eine Frage haben, die diese Hilfe nicht beantwortet.
Geben Sie in Ihrer Nachricht an: die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, die Organisation, Name und Datum der Veranstaltung und was passiert ist (mit der genauen Fehlermeldung, falls vorhanden).
War diese Anleitung hilfreich?
Fragen dazu?
Fragen Sie den Assistenten. Er antwortet auf Grundlage dieser Anleitung, auf Deutsch.