Alla guider
Bra ljud in = bra tolkning ut
Tolken kan bara översätta det den hör tydligt.
Ways to get sound into Spiiksi, best first.
- Bäst: en signal från lokalens mixerbord (linjeutgång / aux-send) till ett USB-ljudkort på talarens dator. Rent tal, inget eko från rummet.
- Bra: ett headset eller en mygga nära talarens mun.
- Okej för små rum: den bärbara datorns inbyggda mikrofon nära talaren.
- Undvik att fånga upp högtalare, musik eller publiken. Bakgrundsmusik hindrar också automatisk paus från att slå till, vilket kostar saldo.
Före evenemanget
- Öppna evenemanget och tryck på Öppna mikrofonen på datorn som ska sända.
- Välj rätt mikrofon i listan och tillåt mikrofonåtkomst.
- Tala och se att Mikrofonnivå rör sig.
- Gå live och använd Förhandsgranska som lyssnare eller Medhörning av kanal med hörlurar för att kontrollera resultatet.
- Anslut datorn till ström och stäng av viloläget. Använd helst trådbundet nätverk eller pålitligt wifi.
Mata in tolkningen i hörlurssystem
Om lokalen redan har ett IR- eller radiohörlurssystem kan du spela upp tolkningen från en enhet i det systemet, så att folk använder de hörlurar de redan har.
Vanliga problem
"Mikrofonåtkomst nekad". Webbläsaren blockerade mikrofonen. Klicka på lås- eller kameraikonen i adressfältet, tillåt mikrofonen och ladda om. På macOS, kontrollera även Systeminställningar → Integritet och säkerhet → Mikrofon för din webbläsare.
Messages on the speaker's screen, explained below.
Fel eller ingen mikrofon i listan / "Ljudenheter är inte tillgängliga". Anslut enheten innan du öppnar sidan och ladda om. Sidan måste vara på HTTPS.
"Ditt mikrofonljud har stoppats". Webbläsaren slutade fånga ljud. Håll mikrofonfliken öppen och i förgrunden (webbläsare stryper flikar i bakgrunden), kontrollera kabeln och låt inte datorn gå i viloläge.
"Anslutningen bröts — återansluter…". Nätverket föll bort. Det brukar återhämta sig inom några sekunder; lyssnarna hör tystnad under tiden.
"Pausad — Översättningen pausad". Inget ljud under tiden för automatisk paus. Den startar igen av sig själv när någon talar.
"Översättningen startar kl. … Helsingforstid". En schemalagd start är inställd. Tryck på Starta översättningen nu för att starta tidigare.
"Sändningen stoppades automatiskt eftersom den nådde sin tidsgräns". Maxlängden eller den senaste stopptiden nåddes. Tryck på Gå live igen och justera vid behov under Ändra inställningar.
"Saldot tar slut om …". Fyll på, eller slå på automatisk påfyllning.
"Inga kanaler hittades för det här evenemanget". Lägg till minst ett lyssnarspråk.
Eko eller tolkningen fångas upp av mikrofonen. Använd hörlurar vid medhörning; håll högtalare som spelar tolkningen borta från mikrofonen.
Lyssnarna hör ingenting fast jag är live. Kontrollera att varje språk är kopplat till ljud (förberedelserna på evenemangssidan), att salens språk inte finns under Inte i någon sal och att mikrofonnivån rör sig.
Översättningen är dålig. Kontrollera att talspråket är rätt, förbättra mikrofonsignalen, lägg till instruktioner till tolken samt namn och termer, eller prova Plus.
Var guiden till hjälp?
Frågor om detta?
Fråga assistenten. Den svarar utifrån den här guiden, på svenska.